5 Sterne
Hatte eines der besten Kundenerlebnisse mit diesem Geschäft.
Ich hatte eine Windschutzscheibe für meine Suzuki GSX-S 125 in klarer Farbe bestellt.
Es stellte sich heraus, dass sie keine auf Lager hatten, aber ich erhielt einen sehr freundlichen Anruf von einem der Mitarbeiter, der mir die Situation erklärte und fragte, ob ich mit einer leicht anderen Farbe (heller Rauch) zufrieden wäre, was für mich in Ordnung war.
Danach erhielt ich einen weiteren Anruf, in dem gefragt wurde, ob es ein Problem sei, dass das bestellte Teil leichte Kratzer an den Befestigungen hatte, wo es offensichtlich im Werk zur Probe montiert worden war. Das hätte ich persönlich nicht einmal bemerkt, aber die Tatsache, dass MPS mich deswegen kontaktiert hat, war einfach ein fantastischer Kundenservice, also 5 Sterne ohne Wenn und Aber.
Die Teile kamen auch sehr gut verpackt an.
Ben Felgate - 13.08.23