Warum habe ich meine Bestellbestätigung oder Aktivierungs-E-Mail nicht erhalten?
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, melden Sie sich über unser Homepage-Login in Ihrem Konto an.
Für weitere Hilfe senden Sie eine E-Mail an info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Mein Bestellstatus lautet „Bestellung wird bearbeitet“. Was bedeutet das?
Ihre Bestellung wird für den Versand vorbereitet. Sobald sie versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link.
Für Lieferzeiten besuchen Sie unsere Versandrichtlinie.
Wie verfolge ich meine Sendung?
Sie erhalten die Tracking-Details per E-Mail, sobald Ihr Artikel versandt wurde. Sie können sich auch in Ihrem Konto anmelden.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können vor dem Versand geändert oder storniert werden. Kontaktieren Sie uns umgehend über die Seite Kontakt.
Wie richte ich mein Konto ein oder verwalte es?
Sie können ein Konto an der Kasse oder über die Seite Kontoregistrierung erstellen.
Warum ist meine Kartentransaktion fehlgeschlagen?
Unser Checkout verwendet 3-D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode). Wenn weiterhin Probleme auftreten, rufen Sie 01600 772121 an oder senden Sie eine E-Mail an info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Unterstützen Sie mehrere Währungen?
Wir akzeptieren GBP. Ihr Kartenanbieter kann automatisch umrechnen.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Ja – Banküberweisung ist an der Kasse verfügbar.
Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Sind Ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja – Preise für das britische Festland enthalten 20 % Mehrwertsteuer. Für internationale Kunden wird die Mehrwertsteuer automatisch entfernt.
Bieten Sie Rabattcodes oder Aktionen an?
Ja – saisonale Angebote und exklusive Deals sind verfügbar.
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Warum unterscheiden sich die Preise je nach meinem Standort?
Lokale Steuern, Währungsumrechnungen und Versandkosten können die Preisgestaltung beeinflussen.
Verwenden Sie den Lieferkostenrechner im Warenkorb für genaue Gesamtkosten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Gewicht und Bestellwert.
Nutzen Sie den Warenkorb-Rechner oder besuchen Sie unsere Versandseite.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferung variiert je nach Lagerbestand und Standort.
Typische Zeitpläne sind auf der Versandseite aufgeführt.
Muss ich Einfuhrsteuern oder Zölle zahlen?
Für Bestellungen außerhalb Großbritanniens können Einfuhrgebühren anfallen.
Kunden in den USA werden mit den Zollkosten kontaktiert, um die Zollabfertigung zu beschleunigen.
Versenden Sie international?
Ja – wir versenden weltweit mit schnellem, nachverfolgbarem Versand.
Siehe unsere Seite Weltweiter Versand.
Wo finde ich Spezifikationen und Kompatibilitätsinformationen?
Alle Produktspezifikationen sind auf den einzelnen Produktseiten aufgeführt.
Beliebte Kategorien umfassen:
Verkaufen Sie Originalteile?
Ja – wir sind autorisierte Händler für:
- SC Projekt
- Termignoni
- MIVV
- Puig
- IXIL
- Red Thunder
Sind Ihre Produkte Plug-and-Play?
Die meisten Produkte sind direkt passend. Wenn eine professionelle Installation empfohlen wird, wird dies angegeben.
Wo kann ich Produkte in Aktion sehen oder hören?
Besuchen Sie unseren Bereich Neueste Produktvideos.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja – innerhalb von 30 Tagen, wenn unbenutzt und im Originalzustand.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Ja – für alle Artikel gilt eine Herstellergarantie von mindestens 12 Monaten.
Bieten Sie Installation an?
Wir bieten keine Installationsdienste an, aber viele Kunden installieren Artikel selbst mithilfe der mitgelieferten Anleitungen.
Verwandte Artikel finden Sie in unserem Bereich Pflege & Wartung.
Wie pflege ich Performance-Teile?
Verwenden Sie hochwertige Reiniger und überprüfen Sie regelmäßig die Armaturen.
Empfohlene Artikel finden Sie in unserer Wartungs-Kollektion.
Bieten Sie Geschenkgutscheine an?
Ja – besuchen Sie unsere Kollektion Geschenkgutscheine.
Kann ich Markenartikel kaufen?
Ja – sehen Sie unsere Merchandise-Kollektion für T-Shirts, Tassen und mehr.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Nutzen Sie unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an
info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Kann ich eine Bewertung abgeben?
Ja – auf unserer Trustpilot-Seite oder unserem Testimonial-Blog.
Wie bleibe ich über neue Produkte auf dem Laufenden?
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