Pedí un parabrisas Puig porque las reseñas y la descripción coincidían con lo que quería para una pantalla.
Con el pedido dejé una nota explicando que necesitaba la pantalla con urgencia para un próximo viaje.
En solo unas horas, James me llamó para explicar que el que había pedido estaba agotado, pero que tenían en stock una pantalla que probablemente se adaptaría mejor a mis necesidades y, como beneficio adicional, ¡era más barata!
Después de aceptar cambiar al otro producto, se procesó inmediatamente un reembolso por la diferencia y recibí la pantalla a la mañana siguiente, lo que me dio tiempo suficiente para instalarla antes de emprender un largo viaje por Europa.
No puedo criticar el nivel de servicio y volveré en el futuro cuando necesite algo más para la moto.
Muchas gracias
Charles
Dejado el 17/8/22 - Charles May