Waarom het ek nie my bestellingsbevestiging of aktiverings-e-pos ontvang nie?
Gaan asseblief jou gemorspos- of "junk"-lêergids na. As jy steeds onseker is, meld aan by jou rekening via ons tuisblad-aanmelding.
Vir verdere hulp, stuur 'n e-pos na info@motorcycleperformancestore.co.uk.
My bestellingstatus sê “Processing Order” (Bestelling word verwerk). Wat beteken dit?
Jou bestelling word voorberei vir versending. Sodra dit versend is, sal jy 'n opspoorskakel ontvang.
Vir afleweringstydlyne, besoek ons Versendingsbeleid.
Hoe spoor ek my besending op?
Sodra jou bestelling versend is, sal opspoordinligting per e-pos aan jou gestuur word. As jy 'n selfoonnommer met jou bestelling verskaf het, kan jy dalk ook 'n SMS van die koerier ontvang.
Kan ek my bestelling kanselleer of wysig?
Bestellings kan voor versending gewysig of gekanselleer word. Kontak ons onmiddellik via die Kontak Ons-bladsy.
Hoe stel ek my rekening op of bestuur ek dit?
Jy kan 'n rekening skep by die betaalpunt of via die Rekeningregistrasie-bladsy.
Waarom het my kaarttransaksie misluk?
Ons betaalpunt gebruik 3-D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode). As probleme voortduur, skakel 01600 772121 of stuur 'n e-pos na info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Ondersteun julle veelvuldige valuta?
Ons aanvaar GBP. Jou kaartverskaffer mag dalk outomaties omskakel.
Kan ek per bankoorplasing betaal?
Ja — Bankoorplasing is beskikbaar by die betaalpunt.
Meer besonderhede op ons Bepalings & Voorwaardes-bladsy.
Sluit julle pryse BTW in?
Ja — Pryse vir die Britse vasteland sluit 20% BTW in. BTW word outomaties verwyder vir internasionale kliënte.
Bied julle enige afslagkodes of promosies aan?
Ja — seisoenale aanbiedinge en eksklusiewe transaksies is beskikbaar.
Teken in op ons nuusbrief onderaan enige bladsy.
Waarom verskil pryse volgens my ligging?
Plaaslike belastings, valuta-omskakelings en versendingsberekeninge kan pryse beïnvloed.
Gebruik die mandjie se afleweringsraming vir akkurate totale.
Wat is die koste van versending?
Vir aflewering op die Britse vasteland word kleiner items via Royal Mail Tracked 48 vir £5.50 gestuur. Medium en groter items word deur ons koeriernetwerk vir £8.92 gestuur. Internasionale kliënte kan ons versendingskoste-sakrekenaar gebruik.
Wanneer sal ek my bestelling ontvang?
Bestellings vir voorraad in die VK wat voor 14:00, Maandag tot Vrydag (uitgesluit openbare vakansiedae), geplaas word, word tipies dieselfde werksdag versend. Tydskale vir spesiale bestellings hang af van verskafferbeskikbaarheid. Die meeste internasionale bestellings arriveer binne sewe werksdae na versending, onderhewig aan bestemming en doeaneprosessering.
Moet ek invoerbelasting of doeaneregte betaal?
Nie-Britse kliënte: Britse belasting sal nie op jou bestelling gehef word nie. Invoerregte word by die betaalpunt ingesamel vir naatlose aflewering direk by jou deur.
Versend julle internasionaal?
Ja — ons versend wêreldwyd met vinnige opgespoorde aflewering.
Sien ons Wêreldwye Aflewering-bladsy.
Waar kan ek spesifikasies en verenigbaarheidsinligting vind?
Alle produkspesifikasies word op individuele produkbladsye gelys.
Gewilde kategorieë sluit in:
Verkoop julle egte onderdele?
Ja — ons is gemagtigde kleinhandelaars vir:
- SC Project
- Termignoni
- MIVV
- Puig
- IXIL
- Red Thunder
Is julle produkte "plug-and-play"?
Die meeste produkte is direk pasbaar. Indien professionele installasie aanbeveel word, sal dit aangedui word.
Waar kan ek produkte in aksie sien of hoor?
Besoek ons Nuutste Produkvideo's-afdeling.
Kan ek 'n produk terugstuur?
Ja — binne 30 dae indien ongebruik en in oorspronklike toestand.
Meer inligting op ons Bepalings & Voorwaardes.
Het julle produkte 'n waarborg?
Ja — 'n minimum van 12 maande vervaardigerswaarborg is van toepassing op alle items.
Bied julle installasie aan?
Ons verskaf nie installasiedienste nie, maar baie kliënte installeer self items deur die verskafde gidse te gebruik.
Bekyk verwante items in ons Versorging & Onderhoud-afdeling.
Hoe onderhou ek prestasie-onderdele?
Gebruik skoonmaakmiddels van hoë gehalte en kontroleer toebehore gereeld.
Aanbevole items kan in ons Onderhoudsversameling gevind word.
Bied julle geskenkbewyse aan?
Ja — besoek ons Geskenkbewyse-versameling.
Kan ek handelsware koop?
Ja — sien ons Handelswareversameling vir t-hemde, bekers en meer.
Hoe kontak ek julle?
Gebruik ons Kontakbladsy of stuur 'n e-pos na
info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Kan ek 'n resensie los?
Ja — op ons Trustpilot-bladsy of ons Getuigskrifte-blog.
Hoe bly ek op hoogte van nuwe produkte?
Besoek ons Nuusblog of teken in op ons nuusbrief.