الشروط والأحكام

هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل ستيفن نيفيل، الذي يتاجر تحت اسم متجر أداء الدراجات النارية.

رقم ضريبة القيمة المضافة: GB351380517
EORI: GB351380517000
EORI أيرلندا الشمالية: XI351380517000

1. شروط البيع تنطبق على جميع العملاء.

2. جميع السلع معروضة رهناً بتوفرها في المخزون.

3. يرجى التأكد من أن المنتج مناسب لمتطلباتك قبل إتمام طلبك، حيث تقع مسؤولية التأكد من التوافق قبل الشراء على عاتق العميل.

4. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج. لا يُعتبر العقد ملزماً إلا بعد شحن طلبك.

٥. جميع المنتجات جديدة ومشمولة بضمان الشركة المصنعة الكامل. وسنتولى نحن معالجة أي مطالبات متعلقة بالضمان نيابةً عنكم.

6. جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة للعملاء داخل المملكة المتحدة.

6أ. يتم إزالة ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا للعملاء خارج المملكة المتحدة.

7. نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وباي بال، وأبل باي، وشوب باي، والتحويل المصرفي، وغيرها.

ضمان مطابقة السعر
7أ. نُطابق سعر أي منتج جديد تمامًا ومطابق من بائع تجزئة مُسجّل في المملكة المتحدة، بشرط أن يشمل السعر الإجمالي جميع الرسوم وأن يكون العرض الأقل سعرًا ساريًا خلال 30 يومًا. لا يشمل ذلك قوائم الأسواق الإلكترونية مثل eBay وAmazon.

ابتداءً من 1 يناير 2021، يُطلب من عملاء الاتحاد الأوروبي دفع ضريبة القيمة المضافة المحلية وأي رسوم استيراد سارية عند الاستلام. تُشحن جميع الطلبات وفقًا لشروط التسليم بدون دفع الرسوم الجمركية (DDU)، وستتصل بكم سلطات الجمارك المحلية مباشرةً لترتيب الدفع. يُرجى التأكد من دقة بيانات الاتصال الخاصة بكم، حيث قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى تأخيرات. لا تُسترد رسوم الشحن والتكاليف المرتبطة بها في حال رفض البضائع بسبب نزاعات الرسوم الجمركية.

8. عادةً ما يتم شحن المنتجات الموجودة في المخزون في المملكة المتحدة في غضون 24 ساعة، على الرغم من أن التأخيرات قد تحدث اعتمادًا على مدى توفر المورد.

8أ. عادةً ما يتم شحن الطلبات المقدمة قبل الظهر في يوم العمل التالي.

8ب. بمجرد إرسال الطلب، يجب معالجة أي تأخيرات أو مشاكل في التسليم مباشرة مع شركة الشحن.

9. تقع على عاتق العميل مسؤولية ضمان استلام البضائع بأمان.

10. بالنسبة للطلبات الدولية، قد نحتفظ بالمنتجات حتى يصبح الطلب الكامل جاهزًا للشحن معًا.

11. رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد في حالة تقديم عنوان أو معلومات اتصال غير كاملة أو غير صحيحة.

١٢. قد تُفرض ضرائب محلية ورسوم استيراد على الطلبات المُرسلة خارج المملكة المتحدة. تُحدد هذه الرسوم من قِبل الدولة المُستلمة، ويتحملها العميل. لا يُمكن قبول المرتجعات في حال رفض استلام البضائع بسبب رسوم الاستيراد أو الضرائب المستحقة.

13. يصبح الضمان لاغياً في حالة حدوث أي ضرر نتيجة سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات أو التركيب غير الصحيح.

١٤-١٨. يجب تركيب جميع المنتجات بواسطة ميكانيكي مؤهل أو شخص مختص. ينبغي إجراء فحص بصري وسمعي كامل قبل قيادة الدراجة النارية لضمان التركيب الصحيح والتشغيل الآمن.

19. يرجى التواصل معنا قبل إلغاء الطلب. جميع مواعيد التسليم المذكورة هي مواعيد تقديرية وقد تختلف باختلاف الموردين وشركات الشحن.

20. يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من توافق المنتج قبل تقديم الطلب. في حال إلغاء الطلب أو إرجاعه بسبب مشاكل في التوافق، قد يتم تطبيق رسوم إدارية أو رسوم معالجة.

٢١. لا تُقبل المرتجعات إلا بموافقة مسبقة. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وفي حالة جديدة. سيتم تطبيق رسوم إدارية على المرتجعات المقبولة.

21أ. يجب استلام المرتجعات المتفق عليها في غضون 14 يومًا. تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون يومي عمل من تاريخ الفحص والموافقة.

21ب. إن تأخيرات شركات الشحن أو مشاكل النقل خارجة عن سيطرتنا ولا تعتبر أسباباً صالحة للإرجاع.

21ج. لا يمكن إرجاع وحدات T800 UpMap بعد تفعيلها، لأنها مرتبطة بشكل دائم بوحدة التحكم الإلكترونية في السيارة. ولا تُقبل عمليات الإرجاع إلا في حال وجود عطل في الوحدة (باستثناء الخرائط التي تم تنزيلها).

22. لا يمكن إرجاع المنتجات المطلوبة خصيصاً، وتخضع عمليات الإلغاء لرسوم إدارية.

22ب. بالنسبة للعملاء الدوليين، يجوز خصم أي رسوم لمعالجة الدفع أو تحويل العملات التي تم تكبدها أثناء المعاملة الأصلية من إجمالي مبلغ الاسترداد.

23-24. يتم تقديم العروض الترويجية وفقًا لتقديرنا، ويجوز تعديلها أو سحبها في أي وقت دون إشعار مسبق.

٢٥-٣٨. تُرسل قسائم الهدايا عبر البريد الإلكتروني، وتكون صالحة لمدة ١٢ شهرًا، ولا يمكن استبدالها نقدًا. يجب استخدامها عبر الإنترنت، ولا يمكن استبدالها في حال فقدانها أو سرقتها أو استخدامها دون إذن.

جميع محتويات الموقع الإلكتروني هي ملك لمتجر أداء الدراجات النارية وهي محمية بموجب قانون حقوق النشر؛ ولا يُسمح بالنسخ أو الاستخدام غير المصرح به.

يتم توفير روابط المواقع الخارجية للتسهيل فقط، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات مواقع الطرف الثالث.

يخضع استخدام هذا الموقع الإلكتروني للقانون الإنجليزي، ويجوز تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.