Número de IVA: GB351380517
EORI: GB351380517000
EORI Irlanda del Norte: XI351380517000
1. Las condiciones de venta aplican para todos los clientes.
2. Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad de stock.
3. Por favor, asegúrese de que el producto sea adecuado para sus necesidades antes de completar su pedido, ya que es responsabilidad del cliente confirmar la compatibilidad antes de comprar.
4. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido donde se identifiquen errores en los precios o información del producto. Un contrato vinculante se forma solo una vez que su pedido ha sido enviado.
5. Todos los productos se suministran nuevos e incluyen la garantía completa del fabricante. Cualquier reclamación relacionada con la garantía será gestionada por nosotros en su nombre.
6. Todos los precios mostrados incluyen el IVA del Reino Unido para clientes dentro del Reino Unido.
6a. El IVA se elimina automáticamente para clientes fuera del Reino Unido.
7. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, transferencia bancaria y más.
Garantía de igualación de precios7a. Igualamos el precio de cualquier artículo idéntico y nuevo de un minorista registrado en el Reino Unido, siempre que el precio total incluya todas las tarifas y la oferta más baja tenga una fecha dentro de los 30 días. Esto excluye listados en mercados como eBay y Amazon.
Desde el 1 de enero de 2021, los clientes de la UE deben pagar el IVA local y cualquier derecho de importación aplicable al momento de la entrega. Todos los pedidos se envían bajo la modalidad DDU (Entrega con derechos no pagados), y la autoridad aduanera local se pondrá en contacto directamente para gestionar el pago. Por favor, asegúrese de que sus datos de contacto sean correctos, ya que la información incorrecta puede causar retrasos. Los costos de envío de devolución y asociados no son reembolsables en casos donde los productos son rechazados debido a disputas sobre derechos de importación.
8. Los artículos en stock en el Reino Unido suelen enviarse en un plazo de 24 horas, aunque pueden producirse retrasos según la disponibilidad del proveedor.
8a. Los pedidos realizados antes del mediodía generalmente se envían al siguiente día hábil.
8b. Una vez que un pedido ha sido enviado, cualquier retraso o problema en la entrega debe ser tratado directamente con la empresa de mensajería.
9. Es responsabilidad del cliente asegurar la recepción segura de los productos.
10. Para pedidos internacionales, podemos retener los artículos hasta que el pedido completo esté listo para ser enviado junto.
11. Los cargos de entrega no son reembolsables si se ha proporcionado una dirección o información de contacto incompleta o incorrecta.
12. Pueden aplicarse impuestos locales y derechos de importación a pedidos entregados fuera del Reino Unido. Estos cargos los establece el país de destino y son responsabilidad del cliente. No se aceptan devoluciones cuando los productos son rechazados debido a impuestos o derechos de importación.
13. La garantía queda anulada si cualquier daño surge por mal uso, accidentes, modificaciones o instalación incorrecta.
14–18. Todos los productos deben ser instalados por un mecánico calificado o una persona competente. Se debe realizar una inspección visual y auditiva completa antes de conducir la motocicleta para asegurar una instalación correcta y un funcionamiento seguro.
Todos los productos anunciados están diseñados y fabricados para adaptarse a motocicletas con especificaciones estándar del fabricante, salvo que se indique lo contrario. Las motocicletas equipadas con extras opcionales, accesorios instalados por el concesionario, paquetes de opciones de fábrica, piezas de posventa o cualquier otra modificación pueden afectar la compatibilidad. Es responsabilidad del cliente contactarnos antes de la compra para confirmar la compatibilidad cuando la motocicleta tenga equipo o accesorios no estándar.
19. Por favor, contáctenos antes de cancelar un pedido. Todos los tiempos de entrega se proporcionan de buena fe y pueden variar según proveedores y mensajeros.
20. Los clientes son responsables de confirmar la compatibilidad del producto antes de realizar un pedido. Cuando un pedido se cancela o devuelve por problemas de compatibilidad, puede aplicarse una tarifa de manejo o administrativa.
21. Las devoluciones solo se aceptan con acuerdo previo. Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en condiciones nuevas. Se aplicará una tarifa de manejo a las devoluciones aprobadas.
21a. Las devoluciones acordadas deben recibirse dentro de los 14 días. Los reembolsos se procesan dentro de dos días hábiles tras la inspección y aprobación.
21b. Los retrasos del mensajero o problemas en el tránsito están fuera de nuestro control y no se consideran motivos válidos para devolución.
21c. Las unidades T800 UpMap no pueden devolverse una vez activadas, ya que están vinculadas permanentemente a la ECU del vehículo. Las devoluciones solo se aceptan si la unidad presenta fallas (excluyendo mapas descargados).
22. Los artículos de pedido especial no son retornables y las cancelaciones están sujetas a una tarifa administrativa.
22b. Para clientes internacionales, cualquier tarifa por procesamiento de pagos o conversión de moneda incurrida durante la transacción original puede deducirse del monto total del reembolso.
23–24. Las promociones se ofrecen a nuestra discreción y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento sin previo aviso.
25–38. Los vales de regalo se entregan por correo electrónico, son válidos por 12 meses y no pueden canjearse por dinero en efectivo. Deben canjearse en línea y no se reemplazan si se pierden, roban o usan sin permiso.
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