Varför har jag inte fått min orderbekräftelse eller aktiverings-e-post?
Kontrollera din skräppostmapp. Om du fortfarande är osäker, logga in på ditt konto via vår inloggningssida.
För ytterligare hjälp, skicka e-post till info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Min orderstatus visar ”Processing Order”. Vad betyder det?
Din beställning förbereds för leverans. När den har skickats kommer du att få en spårningslänk.
För information om leveranstider, besök vår fraktpolicy.
Hur spårar jag min leverans?
När din beställning har skickats kommer spårningsinformation att skickas till dig via e-post. Om du angav ett mobilnummer vid beställningen kan du också få ett sms från budfirman.
Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
Beställningar kan ändras eller avbrytas innan de skickas. Kontakta oss omedelbart via sidan Kontakta oss.
Hur skapar eller hanterar jag mitt konto?
Du kan skapa ett konto i kassan eller via sidan Registrera konto.
Varför misslyckades min korttransaktion?
Vår kassa använder 3-D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode). Om problemen kvarstår, ring 01600 772121 eller skicka e-post till info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Stöder ni flera valutor?
Vi accepterar GBP. Din kortutgivare kan göra en automatisk valutaomvandling.
Kan jag betala med banköverföring?
Ja — banköverföring är tillgängligt i kassan.
Mer information på sidan Allmänna villkor.
Är era priser inklusive moms?
Ja — priser för Storbritanniens fastland inkluderar 20 % moms. Moms tas automatiskt bort för internationella kunder.
Erbjuder ni rabattkoder eller kampanjer?
Ja — säsongsbetonade erbjudanden och exklusiva deals finns tillgängliga.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev längst ner på valfri sida.
Varför varierar priserna beroende på min plats?
Lokala skatter, valutaomvandlingar och fraktberäkningar kan påverka priserna.
Använd leveransberäknaren i varukorgen för exakta totalsummor.
Vad kostar frakten?
För leverans till Storbritanniens fastland skickas mindre artiklar via Royal Mail Tracked 48 för £5.50. Medium och större artiklar skickas via vårt budnätverk för £8.92. Internationella kunder kan använda vår fraktkostnadsberäknare.
När får jag min beställning?
Beställningar med lager i Storbritannien som läggs in före kl. 14.00, måndag till fredag (förutom helgdagar), skickas vanligtvis samma arbetsdag. Leveranstider för specialbeställningar beror på leverantörens tillgänglighet. De flesta internationella beställningar anländer inom sju arbetsdagar efter avsändning, beroende på destination och tullhantering.
Måste jag betala importskatter eller tullar?
Icke-brittiska kunder: Brittisk skatt debiteras inte på din beställning. Importtullar tas ut i kassan för en smidig leverans direkt till din dörr.
Skickar ni internationellt?
Ja — vi skickar över hela världen med snabb spårbar leverans.
Se vår sida Leverans över hela världen.
Var kan jag hitta specifikationer och kompatibilitetsinformation?
Alla produktspecifikationer finns listade på respektive produktsida.
Populära kategorier inkluderar:
Säljer ni originaldelar?
Ja — vi är auktoriserade återförsäljare för:
- SC Project
- Termignoni
- MIVV
- Puig
- IXIL
- Red Thunder
Är era produkter plug-and-play?
De flesta produkter är direktmonterbara. Om professionell installation rekommenderas, kommer det att anges.
Var kan jag se eller höra produkterna i bruk?
Besök vår sektion Senaste produktvideor.
Kan jag returnera en produkt?
Ja — inom 30 dagar om den är oanvänd och i ursprungligt skick.
Mer information på våra Allmänna villkor.
Har era produkter garanti?
Ja — en tillverkargaranti på minst 12 månader gäller för alla artiklar.
Erbjuder ni installation?
Vi erbjuder inte installationstjänster, men många kunder monterar artiklarna själva med hjälp av de medföljande guiderna.
Se relaterade artiklar i vår sektion Skötsel och underhåll.
Hur underhåller jag prestandadelar?
Använd rengöringsmedel av hög kvalitet och kontrollera anslutningarna regelbundet.
Rekommenderade artiklar finns i vår Underhållskollektion.
Erbjuder ni presentkort?
Ja — besök vår kollektion av Presentkort.
Kan jag köpa varumärkeskläder?
Ja — se vår Merchandisekollektion för t-shirts, muggar och mer.
Hur kontaktar jag er?
Använd vår Kontaktsida eller skicka e-post till
info@motorcycleperformancestore.co.uk.
Kan jag lämna en recension?
Ja — på vår Trustpilot-sida eller vår Recensionsblogg.
Hur håller jag mig uppdaterad om nya produkter?
Besök vår Nyhetsblogg eller prenumerera på vårt nyhetsbrev.
